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So einfach funktioniert es
Mit dem Produkt Business Fax-Solution wird Ihr Fax digital per E-Mail versandt und empfangen. Das webbasierte Administrationssystem bietet eine optimale und bedienerfreundliche Verwaltung Ihrer Fax-Rufnummern. Um jedem Mitarbeiter eine eigene Fax-Rufnummer zur Verfügung stellen zu können, stehen Ihnen beliebig viele Nebenstellen in Form von Fax-Durchwahlen zur Verfügung. Kapazitätsgrenzen und Investitionen in Hardware, Wartung und Verbrauchsmaterial, wie Toner oder Papier, gehören der Vergangenheit an.
Fax-Versand
Um ein Fax zu versenden, schreiben Sie eine ganze normale E-Mail mit Ihrer bestehenden E-Mail-Software (zum Beispiel Microsoft Outlook oder Blackberry) an die E-Mail-Adresse des TELiAS-Fax-Servers.
Fügen Sie das zu versendende Dokument als Datei-Anhang an die E-Mail. Es können maximal 3 Dateien gleichzeitig mit einer Größe von insgesamt 3 MB auf einmal versendet werden.
Bei Bedarf sendet TELiAS das Dokument direkt an bis zu zehn Empfänger gleichzeitig. Hierzu tragen Sie die Fax-Rufnummern der Empfänger, getrennt durch ein Komma, in die Betreffzeile der E-Mail ein.
Fax-Empfang
Nachrichten, die an Ihre Fax-Rufnummer gesendet werden, gehen bei Ihnen elektronisch ein. Wahlweise werden diese als PDF oder TIF via E-Mail und im TELiAS-Service-Point zur Verfügung gestellt.
Auf Wunsch erfolgt die Zustellung Ihrer eingehenden Faxe an einen Verteiler von bis zu fünf E-Mail-Empfängern. Außerdem können Sie sich per SMS über den Eingang neuer Faxe benachrichtigen lassen.
Unterstützte Datei-Formate
Für den Fax-Versand unterstützt TELiAS alle wichtigen Datei-Formate wie PDF, Microsoft-Word, -Excel, -Power Point, sowie Open Office und Rich-Text.
Fax-Rufnummern
Ihre neue Fax-Rufnummer erhalten Sie passend zu Ihrem Vorwahlgebiet, inklusive der von Ihnen benötigten Nebenstellen (tarifabhängig). Alternativ ist auch Übernahme (Portierung) der bisher genutzten Rufnummern möglich. Optional bietet TELiAS die Einrichtung von mehreren Rufnummern mit unterschiedlichen Vorwahlgebieten in einer Fax-Lösung an sowie die Kombination mit Servicerufnummern.
Verfügbarkeitsprüfung Fax-Rufnummern
Prüfen Sie jetzt, ob TELiAS eine regionale Festnetz-Rufnummer aus Ihrem Vorwahlgebiet vorrätig hat.
Multi-User-Accounts
Über den passwortgeschützten Servicepoint kann die Verwaltung der Fax-Lösung einfach und bequem online erfolgen. Insbesondere lassen sich folgende Einstellungen vornehmen:
| Beschreibung | Admin | User |
| Einstellung des Formates für den Fax-Empfang (PDF/TIFF) | Ja | Ja |
| Optionen zur Benachrichtigung beim Fax-Empfang | Ja | Ja |
| Änderung der fax-Absenderkennung z.B. "Ihr Firmenname" | Ja | Ja |
| Änderung des Autorisierungspasswortes | Ja | Ja |
| Verwaltung der Fax-Nebenstellen | Ja | - |
| Zuordnung der Faxboxen zu Mitarbeitern oder Abteilungen | Ja | - |
Ergänzend zum Haupt-Account stellt TELiAS in Abhängigkeit zum Tarif für jede Nebenstelle einen zusätzlichen User-Account zur Verwaltung der persönlichen Einstellungen zur Verfügung.
Sicherheit
TELiAS prüft vor jedem Fax-Versand, ob der E-Mail-Versender zum Fax-Versand autorisiert ist. Die Prüfung erfolgt mit einem für jeden Benutzer individuell festzulegenden Autorisierungspasswort. E-Mails, die über kein gültiges Passwort verfügen, werden abgelehnt.
Protokolle
Zu jedem Fax-Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sollte ein Fax nicht den gewählten Empfänger erreichen, wird dieses ebenfalls im Fax-Protokoll dokumentiert.